Comment retourner mon fauteuil relax à l'usine ?

Votre fauteuil doit revenir en nos ateliers pour être réparé. Merci de suivre les indications ci-dessous afin que nous puissions récupérer votre fauteuil relax au plus vite.

Votre fauteuil est toujours sous garantie (2 ans à compter du jour de livraison), les pièces ainsi que la main d’oeuvre sont à la charge de l’entreprise Everstyl.

Votre fauteuil ne rentre plus dans le cadre de la garantie fabricant ? Nous établissons un devis et rapatrions votre fauteuil dès validation de votre part et versement d’un acompte de 30%.

Nous pouvons faire appel à un transporteur moyennant la participation de 359€ TTC.

Les transports Guisnel, spécialiste du transport de meubles, prendront rendez-vous avec vous par téléphone dans les 7 jours, pour récupérer votre fauteuil.
Assurez-vous de rester joignable !

Mais vous pouvez également nous faire parvenir votre fauteuil par le transporteur de votre choix ou par vos propres moyens.

Il faut compter entre 5 et 6 semaines entre l'enlèvement et le retour de votre fauteuil. Vous serez contacté pour l'enlèvement puis pour la relivraison par les transporteurs Guisnel en temps voulu.

Nous pouvons vous fournir gratuitement un fauteuil de prêt. Le retrait de ce fauteuil se fait à l'atelier de Tournus (71).
Nous pouvons vous le faire livrer par transporteur moyennant la participation de 359€ TTC.

Prendre des photos de votre fauteuil de plain pied comme indiqué ci-dessous :

Attention, si aucune photo n'a été prise avant l'enlèvement, tout dommage occasioné durant le transport du fauteuil ne saurait nous être imputé.

Merci de nous aire parvenir vos photos et votre nom par mail à sav@variationconfort.fr ou par tél au tél (nous contacter pour connaître le numéro).

Pour savoir si votre fauteuil doit revenir ou non en nos atleirs il faut commencer par poser un diagnostic avec le Service Après-Vente de l'usine.

La garantie Everstyl s’applique durant deux années et couvre l’ensemble du produit. En cas de problèmes nous intervenons directement à domicile afin de limiter la gêne.